Accesibilidad web

La accesibilidad web se refiere a la posibilidad de acceso a la web y a sus contenidos por todas las personas, independientemente de las discapacidades (físicas, intelectuales o técnicas) que puedan presentar o de las que se deriven del contexto de uso (tecnológicas o ambientales).

Cuando los sitios web están diseñados pensando en la accesibilidad, todas las personas pueden acceder en condiciones de igualdad a los contenidos, por ejemplo:

• Proporcionando un texto alternativo a las imágenes para los invidentes o las personas con problemas de visión puedan utilizar lectores especiales. 
• Utilizando un lenguaje sencillo al escribir y con ilustraciones para salvar los problemas de aprendizaje.

Compatibilidad con estándares y diseño visual

Todas las páginas de este sitio web cumplen con  las Pautas de Accesibilidad o Principios Generales de Diseño Accesible establecidas por el Grupo de Trabajo WAI perteneciente al W3C.

El diseño visual se ha realizado bajo la recomendación del W3C. sobre las Hojas de Estilo en Cascada, Nivel 3 (CSS3). Si el navegador o dispositivo de navegación no soporta hojas de estilo, el contenido de la web sigue siendo totalmente legible gracias a su marcado estructural.

Comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad y sugerencias

Si tiene alguna duda o sugerencia sobre requisitos de accesibilidad de este sitio web, puede elegir uno de estos medios de comunicación:

• Enviar un correo electrónico al Ayuntamiento de Murcia.
• Llamar al teléfono 010.
• Enviar un mensaje a través del formulario de solicitud de información en línea.
• Presentar una instancia en el Registro General del Ayuntamiento de Murcia.
• Presentar una instancia en la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Murcia.

Solicitudes de información accesible y quejas

En el caso de las solicitudes de información accesible y quejas, deberá concretar, con toda claridad, los hechos, razones y petición que permitan constatar que se trata de una solicitud razonable y legítima. Puede elegir uno de estos medios de comunicación:

• Presentar una instancia en la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Murcia.
• Presentar una instancia en el Registro General del Ayuntamiento de Murcia.